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Bases provisionales, pendientes de revisión legal. Este texto no es la versión definitiva y puede cambiar antes de publicarse la versión final. Qué se está revisando

SaludTI Ecosistema para clínicas
Challenge SaludTI · Captación de pacientes

Bases del Challenge: captación de pacientes privados para un centro sanitario de Madrid

Estas son las reglas completas del Challenge. La página del Challenge las resume; si algo no coincide, mandan estas bases.

Versión 2 · 19 de septiembre de 2026 · Provisional, pendiente de revisión legal

1. Objeto

1.1. El Challenge SaludTI (en adelante, «el reto») selecciona agencias de marketing sanitario y freelancers (en adelante, «agencias») para captar pacientes privados para un centro sanitario privado de Madrid (en adelante, «el centro»), y adjudica al terminar el proyecto completo de captación según el apartado 12.

1.2. Hay tres unidades médicas en concurso: Unidad de Hombre, Fisioterapia y Nutrición Clínica. Cada unidad tiene tres programas, que se detallan en el brief. Hay cinco plazas, y cada plaza es un programa de una unidad (en adelante, «unidad-programa»). Cada agencia seleccionada trabaja una sola unidad-programa y no hay dos agencias en la misma.

1.3. El reto dura tres meses, del 19 de octubre de 2026 al 18 de enero de 2027. Cada semana se revisa a cada agencia contra los objetivos semanales que salen de su propio plan, y la que no los cumple dos semanas seguidas puede ser sustituida según el apartado 10. El pago y la publicación de resultados son mensuales.

2. Quién convoca, quién contrata y quién garantiza

2.1. Convoca, intermedia y garantiza: SaludTI, marca de MPFORALL BUSINESS AND COLLABORATION, S.L., CIF B87644837, con domicilio en Avda. Padre Piquer nº 14, 28024 Madrid (España). SaludTI publica la convocatoria, selecciona a las agencias, valida y publica las cifras, gestiona el escrow y garantiza el cobro según el apartado 9, revisa los objetivos semanales y propone las cancelaciones según el apartado 10, valora las peticiones de las agencias al centro según el apartado 11, resuelve las discrepancias según el apartado 19 y presenta los resultados de la agencia o agencias ganadoras a las clínicas de su red según el apartado 13.

2.2. Contrata y paga: MEPRYSA, S.L., CIF B78817491, con domicilio en Calle Montesa 15, Madrid. MEPRYSA firma el contrato con cada agencia seleccionada, decide sobre su cancelación a propuesta de SaludTI (apartado 10), aporta los fondos que se depositan en el escrow y es la destinataria de las facturas.

2.3. El centro sanitario. SaludTI comunica a las agencias seleccionadas la identidad del centro y de su titular, que es el responsable de la publicidad sanitaria del centro y del tratamiento de los datos de los pacientes captados.

Pendiente de revisión legal — identidad del titular del centro sanitario y su relación con MEPRYSA.

2.4. Mide: el centro. Las cifras salen de la agenda y la facturación del centro, que funcionan sobre la tecnología de SaludTI, con el código de origen de cada agencia.

2.5. El contrato entre MEPRYSA y cada agencia incorpora estas bases. Si hay contradicción entre el contrato y las bases en lo que se refiere al reto, prevalecen las bases.

3. Quién puede participar

3.1. Agencias de marketing y freelancers, personas jurídicas o autónomos, con capacidad para facturar en España.

3.2. Requisitos de entrada, todos excluyentes:

  1. Experiencia en salud demostrable, con al menos una referencia de clínica con nombre y teléfono.
  2. Conocimiento de la normativa de publicidad sanitaria (Real Decreto 1907/1996): sin antes y después, sin promesas de resultado, sin opiniones de pacientes.
  3. Aceptación de que toda pieza pasa por el registro legal del centro antes de publicarse.
  4. Firma del contrato de encargo de tratamiento de datos si usa CRM o formularios propios.
  5. Capacidad para tener la campaña en marcha en los siete días naturales siguientes al inicio de su primer mes.

3.3. Cada agencia presenta una sola candidatura. La convocatoria es abierta: SaludTI puede invitar directamente a agencias, pero las invitadas y las que se inscriben por su cuenta concursan con las mismas reglas y los mismos requisitos.

4. Calendario

Calendario del reto
Hito Fecha
InscripcionesDel 28 de septiembre al 10 de octubre de 2026, 23:59 (hora peninsular)
Comunicación de la selección, la unidad-programa asignada, su objetivo y su porcentaje de margenHasta el 14 de octubre de 2026
Objetivos semanales de cada agencia y respuesta de SaludTI a sus peticiones al centroHasta el 16 de octubre de 2026
Inicio del reto19 de octubre de 2026
Depósito en escrow del presupuesto del mes 1Antes del 19 de octubre de 2026
Mes 1 · del 19 de octubre al 18 de noviembreMedición del 19 de octubre al 12 de noviembre · publicación el 16 de noviembre
Mes 2 · del 19 de noviembre al 18 de diciembreMedición del 13 de noviembre al 12 de diciembre · publicación el 16 de diciembre
Mes 3 · del 19 de diciembre al 18 de eneroMedición del 13 de diciembre al 11 de enero · publicación el 14 de enero de 2027
Clasificación final y adjudicación del proyecto completo14 de enero de 2027
Fin del reto18 de enero de 2027
Inicio del proyecto completo1 de febrero de 2027

Desliza la tabla hacia los lados para ver todas las columnas.

4.1. Los meses del reto no coinciden con los meses naturales: van del día 19 al día 18 del mes siguiente. Cada mes de medición termina unos días antes del final del mes del reto (la «fecha de corte») para que el pago y la publicación del mes se hagan con las cifras cerradas. Lo que ocurre entre la fecha de corte y el final del mes cuenta para el mes siguiente. Lo posterior al 11 de enero de 2027 no cuenta para el reto.

4.2. La agencia conoce estas ventanas al comprometer sus cifras: los compromisos de «Mes 1», «Mes 2» y «Mes 3» se comparan con lo medido en cada ventana, sin prorratear.

4.3. El reto empieza el lunes 19 de octubre de 2026. Las semanas del reto van de lunes a domingo: la semana 1 va del 19 al 25 de octubre, la semana 2 del 26 de octubre al 1 de noviembre, y así sucesivamente.

5. Inscripción, selección y lista de reserva

5.1. La inscripción se hace con el formulario de la página del Challenge. Hay que enviar todos los campos obligatorios. Los compromisos numéricos para tres meses, el plan de trabajo por semanas, el reparto previsto entre fee y medios y la facturación que se devolvería forman parte de la oferta de la agencia y la vinculan si resulta seleccionada.

5.2. SaludTI comprueba los requisitos de entrada y llama a la referencia. Entre las candidaturas que los cumplen, valora:

  • los dos casos en salud y la verificabilidad de sus cifras;
  • lo que diga la clínica de referencia;
  • la coherencia entre el reparto de fee y medios, el plan semanal y los compromisos;
  • la ambición y el realismo de los compromisos;
  • la facturación que la agencia ofrece devolver si no alcanza sus objetivos;
  • la capacidad de arranque en la primera semana.

5.3. SaludTI asigna la unidad-programa a cada agencia seleccionada teniendo en cuenta las unidades que marcó y su unidad y programa preferidos, sin que la preferencia la vincule.

5.4. Junto con la selección, MEPRYSA y SaludTI fijan y comunican a las cinco agencias, para cada unidad-programa:

  • el objetivo: la facturación atribuida por euro invertido que se espera de ella. Los objetivos se publican en la página de resultados y no cambian durante el reto;
  • el porcentaje de margen: la parte de lo facturado que queda al centro después de los costes directos de prestar el servicio. Sirve para calcular el break even del apartado 12. Es confidencial y no cambia durante el reto.

5.5. Antes del 16 de octubre, SaludTI fija con cada agencia seleccionada sus objetivos semanales a partir del plan semanal que presentó en su inscripción, de modo que la suma de las semanas de cada mes sea coherente con sus compromisos de ese mes. Los objetivos semanales incluyen como mínimo leads válidos y primeras consultas realizadas, y pueden incluir los demás indicadores del plan.

5.6. Las candidaturas que cumplen los requisitos y no son seleccionadas forman la lista de reserva, ordenada según la valoración del apartado 5.2. La agencia en reserva puede ser llamada durante el reto para sustituir a otra (apartado 10) y puede retirarse de la lista en cualquier momento avisando por escrito.

5.7. SaludTI puede dejar desierta una plaza si ninguna candidatura para esa unidad-programa reúne los requisitos. SaludTI contesta a todas las candidaturas antes del 14 de octubre de 2026.

6. Presupuesto y reparto de papeles

6.1. El presupuesto del reto es de 15.000 € al mes, impuestos aparte, con fee y medios incluidos: 3.000 € al mes para cada una de las cinco agencias.

6.2. El fee de referencia de cada agencia es el fee que declaró en su inscripción para un presupuesto de 3.000 € al mes. Si el presupuesto de la agencia en un mes es menor (por ejemplo, porque entra a mitad de mes según el apartado 10), su fee de referencia se escala en la misma proporción.

6.3. Lo que pone el centro, igual para las cinco agencias: brief común, kit de marca, acceso a los médicos y al plató para grabar, criterios legales por unidad, código de origen, punto de entrega de leads (formulario o webhook a SaludTI y un número de WhatsApp propio por agencia), huecos de agenda reservados para primeras consultas y una reunión semanal conjunta. Además, a cada agencia, lo que pida antes de empezar y SaludTI considere razonable, según el apartado 11.

6.4. Lo que pone la agencia: landings, CRM, automatizaciones, creatividades, contenido y compra de medios. No se paga setup ni ningún concepto fuera del presupuesto mensual.

7. Medición

7.1. Se miden cuatro cifras por agencia y por mes de medición, con su código de origen:

Métricas del reto, su definición y quién las mide
Métrica Definición Fuente
CPL Presupuesto asignado a la agencia en el mes ÷ leads válidos recibidos en el punto de entrega del centro. Punto de entrega de leads del centro.
CPC Inversión en medios ÷ clics. Plataformas publicitarias de la agencia, con acceso de lectura para SaludTI.
Primeras consultas realizadas Primeras consultas privadas que se realizan en la ventana de medición. No cuentan las citadas que no se realizan. Agenda del centro.
Facturación atribuida Importe facturado por el centro en la ventana de medición, impuestos aparte, a pacientes cuyo primer lead entró con el código de origen de la agencia durante el reto. Se publica además a 30 y a 60 días, a título informativo. Facturación del centro.

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7.2. Un lead válido es un lead cualificado: una persona real, distinta de las ya registradas como pacientes o leads del centro en los doce meses anteriores, que deja datos de contacto correctos y pide información o cita del programa de la agencia, y que además, al contactarla el centro:

  1. sabe dónde se ha registrado: reconoce al centro y el anuncio, la página o el canal por el que dejó sus datos;
  2. sabe lo que cuesta el servicio que ha pedido, porque se le ha informado del precio antes o durante el registro;
  3. puede recibir el servicio: vive en Madrid o puede acudir con regularidad al centro;
  4. tiene capacidad económica para pagar el servicio a ese precio;
  5. conoce la propuesta diferencial del centro para ese programa, tal como la describe el brief.

El centro comprueba estos puntos en su primer contacto con cada lead, con un guion de cualificación común para las cinco agencias que se entrega con el brief. El lead que no los cumple no cuenta como válido. Si un paciente llega con dos códigos de origen, cuenta para el primero.

Pendiente de revisión legal — criterios de cualificación y datos que se piden a cada persona.

7.3. El índice de cada agencia es su facturación atribuida por euro invertido dividida entre el objetivo de su unidad-programa (apartado 5.4). Así se compara a cada agencia con lo que se espera de su programa y no con el volumen de las otras. Un índice de 1 significa que la agencia está exactamente en su objetivo.

7.4. El «euro invertido» es el presupuesto asignado a la agencia en ese mes, sea cual sea lo que llegue a gastar.

7.5. Cada mes, el centro y SaludTI auditan una muestra de leads de cada agencia, incluida su cualificación. Las cinco agencias reciben las mismas cifras el mismo día.

7.6. Además, cada semana SaludTI comunica a cada agencia sus cifras de la semana anterior frente a sus objetivos semanales (apartado 5.5), en los dos días hábiles siguientes al cierre de la semana, y las revisa en la reunión semanal conjunta.

8. Objetivos y pago de cada mes

8.1. Los objetivos de cada agencia para el pago son los compromisos que declaró en su inscripción para ese mes; la continuidad se decide con los objetivos semanales según el apartado 10. Para decidir el pago cuentan los dos que se miden en los sistemas del centro: primeras consultas realizadas y facturación atribuida. Los compromisos de leads, CPL y CPC se publican como referencia.

8.2. El grado de cumplimiento es la media de dos porcentajes: primeras consultas realizadas sobre las comprometidas y facturación atribuida sobre la comprometida, cada uno con un máximo del 100 %. La agencia cumple cuando su grado de cumplimiento llega al 100 %.

8.3. Pago del mes:

  • Medios: se paga siempre la inversión en medios efectivamente realizada y justificada con los informes de la plataforma, hasta el límite de medios previsto para el mes.
  • Fee, si cumple: se paga íntegro.
  • Fee, si no cumple: se paga en proporción a su grado de cumplimiento. Por ejemplo, con un grado de cumplimiento del 60 % se paga el 60 % del fee de referencia.

8.4. Si en su inscripción la agencia ofreció devolver una cantidad de facturación en caso de no alcanzar sus objetivos, esa cantidad se descuenta del fee del mes en que no los alcance. Los descuentos nunca superan el fee del mes: los medios justificados se pagan siempre.

8.5. La agencia factura a MEPRYSA el importe que resulta de este apartado una vez publicadas las cifras del mes.

9. Garantía de cobro mediante escrow

9.1. SaludTI garantiza a cada agencia que cobra lo que le corresponde según estas bases. Para ello, antes de que empiece cada mes del reto, el presupuesto completo de ese mes (15.000 €) queda depositado en una cuenta de depósito en garantía (escrow) gestionada por una entidad depositaria que SaludTI comunicará a las agencias seleccionadas. MEPRYSA aporta los fondos y SaludTI gestiona el depósito.

Pendiente de revisión legal — entidad depositaria del escrow.

9.2. SaludTI comunica a las agencias que el depósito del mes está constituido antes de que el mes empiece. Si no lo está, la agencia puede no empezar o suspender su trabajo sin penalización hasta que se constituya, y ese tiempo no cuenta en su contra en la medición.

9.3. Una vez publicadas las cifras del mes y recibida la factura, SaludTI ordena al depositario pagar a cada agencia lo que le corresponde. El pago se hace en los diez días hábiles siguientes a la recepción de la factura. Lo que no corresponde pagar a ninguna agencia vuelve a MEPRYSA.

9.4. Una discrepancia abierta según el apartado 19 solo retiene la parte discutida. El resto se paga en plazo.

9.5. La garantía por escrow cubre los tres meses del reto. Las condiciones de pago del proyecto completo se fijan en su propio contrato.

10. Objetivos semanales, cancelación y sustitución

10.1. Una agencia no cumple una semana cuando no llega a alguno de sus objetivos semanales de leads válidos o de primeras consultas realizadas (apartado 5.5), o a otro objetivo semanal que SaludTI y la agencia hayan marcado como obligatorio al fijarlos.

10.2. Si una agencia no cumple dos semanas seguidas, SaludTI puede proponer a MEPRYSA que la agencia está incumpliendo y que se cancele su contrato. SaludTI se lo comunica antes a la agencia, que tiene dos días hábiles para dar sus explicaciones por escrito. MEPRYSA decide y comunica la decisión a la agencia y a SaludTI.

10.3. No cuentan como semanas no cumplidas las semanas en que la agencia no ha podido trabajar con normalidad por causas que no dependen de ella: que el centro no haya entregado a tiempo lo acordado según el apartado 11, que el registro legal haya superado el plazo del apartado 14.1, que el depósito del mes no esté constituido (apartado 9.2) o una causa de fuerza mayor.

10.4. Si se cancela el contrato, la agencia sale del reto el día que MEPRYSA se lo comunica. Cobra ese mes los medios justificados hasta ese día y el fee de referencia en proporción a los días trabajados y a su grado de cumplimiento del mes, calculado según el apartado 8 con sus compromisos del mes en la misma proporción de días.

10.5. SaludTI ofrece la plaza a las agencias de la lista de reserva, por orden, empezando por las que marcaron esa unidad. La primera que acepta entra el lunes siguiente con la parte del presupuesto de 3.000 € que corresponde a los días que quedan del mes del reto, y con 3.000 € desde el mes siguiente, en las mismas condiciones que las demás. SaludTI fija con ella sus objetivos semanales antes de que entre, a partir de su plan semanal. Sus compromisos mensuales son los que declaró en su inscripción: su «Mes 1» es su primer mes completo en el reto.

10.6. Si no hay ninguna agencia en reserva que acepte la plaza, SaludTI puede ofrecer esa unidad-programa, con su presupuesto, a una de las agencias que continúan, o abrir una convocatoria nueva para cubrirla. El presupuesto que no se asigna vuelve a MEPRYSA.

10.7. Una agencia cuyo contrato se cancela por incumplimiento no puede volver a entrar en el reto.

10.8. La agencia puede abandonar el reto avisando por escrito antes de la fecha de corte del mes en curso. Sale al terminar ese mes del reto y cobra ese mes según el apartado 8.3.

Pendiente de revisión legal — cancelación del contrato por incumplimiento de los objetivos semanales.

11. Lo que la agencia pide al centro antes de empezar

11.1. Cada agencia puede pedir al centro, antes de empezar el reto, todo lo que necesite para poder trabajar: accesos, contenidos, grabaciones, información, personas, decisiones o cualquier otro recurso. Lo pide en su inscripción, en el campo «Qué necesitas de nosotros para arrancar», indicando para cada petición el plazo de entrega que necesita.

11.2. SaludTI valora cada petición y su plazo y responde a la agencia antes del 16 de octubre de 2026. Si SaludTI considera razonables la petición y el plazo, el centro tiene que entregar a la agencia lo pedido en ese plazo. Si considera razonable la petición pero no el plazo, fija un plazo razonable. Si no considera razonable la petición, explica a la agencia por qué.

11.3. Si el centro no entrega a tiempo lo acordado, las semanas afectadas no cuentan en contra de la agencia (apartado 10.3), y la agencia puede plantear el efecto en sus cifras del mes según el apartado 19.

11.4. La agencia que entra desde la lista de reserva puede hacer sus peticiones al aceptar la plaza, con el mismo procedimiento. SaludTI responde en dos días hábiles.

12. Fin del reto y adjudicación del proyecto completo

12.1. El reto termina el 18 de enero de 2027. El 14 de enero de 2027 SaludTI publica la clasificación final, ordenada por el índice acumulado de cada agencia: su facturación atribuida en todas sus ventanas de medición dividida entre todo el presupuesto que se le asignó en el reto, y dividida a su vez entre el objetivo de su unidad-programa.

12.2. Optan a la adjudicación las agencias que siguen en el reto en su mes 3, no han sido descalificadas y han completado al menos dos meses de medición.

12.3. El proyecto completo se adjudica por una de estas dos razones:

  1. Break even. La captación de la agencia es rentable al menos por 1 €: su margen atribuido acumulado en el reto supera en 1 € o más todo el presupuesto que se le asignó. El margen atribuido es la facturación atribuida multiplicada por el porcentaje de margen de su unidad-programa (apartado 5.4). Es decir, la agencia ha cumplido.
  2. Decisión de MEPRYSA. Aunque no llegue al break even, MEPRYSA decide adjudicarle el proyecto porque la agencia ha cumplido sus objetivos o está cerca de cumplirlos.

12.4. Si llegan al break even varias agencias, el proyecto se adjudica a la mejor clasificada entre ellas. MEPRYSA puede también repartir el proyecto entre varias de las agencias que optan, asignando a cada una unidades o programas concretos.

Pendiente de revisión legal — adjudicación por decisión de MEPRYSA y reparto del proyecto.

12.5. El proyecto completo es la captación de las tres unidades (Unidad de Hombre, Fisioterapia y Nutrición Clínica) y todos sus programas, con un presupuesto de 15.000 € al mes, impuestos aparte, con fee y medios incluidos, durante los doce meses del 1 de febrero de 2027 al 31 de enero de 2028. Julio y agosto no tienen presupuesto, de modo que el importe total es de 150.000 € en diez meses. Si se reparte entre varias agencias, el presupuesto se reparte entre ellas en la misma proporción que las unidades o programas asignados.

12.6. MEPRYSA y la agencia o agencias ganadoras firman el contrato del proyecto completo antes del 29 de enero de 2027. El contrato fija los objetivos mínimos y la salida de la agencia si no los cumple, y mantiene las condiciones de estas bases sobre medición, cualificación de leads, publicidad sanitaria, datos y activos. Si una ganadora no firma en ese plazo, su parte del proyecto puede ofrecerse a la siguiente de la clasificación que opte a la adjudicación.

12.7. Si ninguna agencia llega al break even y MEPRYSA no decide adjudicar el proyecto a ninguna, la adjudicación se declara desierta.

12.8. Las demás agencias terminan su relación con MEPRYSA el 18 de enero de 2027, sin más compensación que el pago de los meses trabajados.

13. Partner de SaludTI y presentación a 100 clínicas

13.1. La agencia o agencias ganadoras pasan a ser partners de SaludTI.

13.2. Al terminar el reto, SaludTI se compromete a contactar con 100 clínicas de su red para presentarles los resultados medidos y publicados del reto y proponerles acuerdos de colaboración en los que incluirá a la agencia o agencias ganadoras.

13.3. Además, SaludTI presenta a la agencia o agencias ganadoras a las asociaciones del sector con las que tiene acuerdos firmados, que agrupan a más de 1.000 clínicas. Las asociaciones facilitan el acceso a sus clínicas y, si consideran acreditado el caso de éxito, recomiendan a la agencia.

13.4. SaludTI se compromete a hacer los contactos y las presentaciones de este apartado, pero no garantiza que ninguna clínica firme el acuerdo ni contrate a la agencia.

14. Publicidad sanitaria y registro legal

14.1. Toda pieza (anuncio, landing, publicación, vídeo, mensaje automático o guion de llamada) pasa por el registro legal del centro antes de publicarse. El centro contesta en un máximo de dos días hábiles. Una pieza sin respuesta en ese plazo sigue sin poder publicarse. Si los retrasos del registro legal le impiden cumplir sus objetivos, la agencia puede plantearlo según el apartado 19.

14.2. La agencia cumple la normativa de publicidad sanitaria y los criterios legales de cada unidad: nada de antes y después, nada de promesas de resultado, nada de opiniones de pacientes y ningún incentivo al paciente que no esté aprobado por el centro.

14.3. La agencia responde frente a MEPRYSA de los daños que cause por publicar una pieza sin pasar el registro legal o con cambios no aprobados.

15. Protección de datos

15.1. Datos de las candidaturas. Los trata MPFORALL BUSINESS AND COLLABORATION, S.L. para gestionar la selección y la lista de reserva, según la política de privacidad. MEPRYSA recibe los de las agencias seleccionadas para firmar el contrato.

15.2. Datos de los pacientes y leads. El responsable del tratamiento es el titular del centro sanitario (apartado 2.3). Los leads llegan al punto de entrega del centro. Si la agencia usa CRM, formularios o automatizaciones propios, actúa como encargada del tratamiento, firma el contrato de encargo antes de empezar y borra o devuelve los datos cuando sale del reto.

15.3. SaludTI accede a los datos de agenda y facturación del centro en los términos del encargo de tratamiento que tiene suscrito con el titular del centro, y solo publica cifras agregadas por agencia.

Pendiente de revisión legal — todo el apartado 15.

16. Publicación de resultados y confidencialidad

16.1. Participar implica aceptar que SaludTI publique cada mes, con el nombre de la agencia, sus cifras agregadas: CPL, CPC, primeras consultas realizadas, facturación atribuida, índice, grado de cumplimiento y presupuesto asignado. Nunca se publican datos de pacientes ni nombres de médicos.

16.2. La agencia que retira su consentimiento a la publicación sale del reto al terminar el mes en curso y renuncia al fee de ese mes. Se le pagan los medios justificados.

16.3. El brief, los criterios legales, los objetivos internos, los porcentajes de margen y cualquier dato del centro que no se publique en la página del Challenge son confidenciales, durante el reto y después, salvo lo previsto en el apartado 16.4.

16.4. Si un cliente o una clínica se lo pide, la agencia puede mostrarle sus datos del reto con más detalle que las cifras publicadas, siempre con la correspondiente confidencialidad: el destinatario firma un compromiso de confidencialidad y la agencia avisa antes a SaludTI de a quién y qué datos va a mostrar. Nunca puede mostrar datos de pacientes.

16.5. El centro pone a disposición de la agencia a su director para que, a petición de un cliente o una clínica, corrobore que lo que la agencia dice de sus resultados en el reto es cierto.

Pendiente de revisión legal — muestra de datos a terceros y corroboración por el director del centro.

17. Marca, materiales y cuentas publicitarias

17.1. La marca del centro, el kit de marca, las grabaciones hechas con los médicos o en el plató y la imagen de los profesionales son del titular del centro. La agencia solo puede usarlos para el reto y deja de usarlos al salir de él.

17.2. La agencia trabaja con sus propias cuentas publicitarias y da a SaludTI acceso de lectura. No puede usar el píxel, las cuentas ni la analítica del centro salvo con las instrucciones y los accesos que el centro le dé.

Pendiente de revisión legal — titularidad y uso de las creatividades y landings producidas por la agencia durante el reto y después de su salida.

18. Descalificación

18.1. Son causas de descalificación inmediata:

  • publicar una pieza sin pasar el registro legal del centro;
  • enviar un lead falso o manipular el código de origen;
  • ofrecer al paciente un incentivo que no esté aprobado;
  • haber falseado datos de la candidatura, de los casos o de la referencia;
  • tratar datos de pacientes sin el contrato de encargo firmado.

18.2. La agencia descalificada sale del reto en el momento en que SaludTI se lo comunica, pierde el fee del mes en curso y no puede optar a la adjudicación. Se le pagan los medios justificados, salvo en el caso de lead falso o manipulación del código de origen. Su plaza se cubre según el apartado 10.

19. Resolución de discrepancias

19.1. SaludTI intermedia entre las agencias, MEPRYSA y el centro, y resuelve las discrepancias sobre la aplicación de estas bases: cifras, validez y cualificación de leads, cumplimiento semanal y mensual, peticiones al centro, sustituciones y clasificación.

19.2. La agencia que no esté de acuerdo lo comunica por escrito a hola@saludti.es en los tres días hábiles siguientes a la publicación de las cifras del mes o a la comunicación de las cifras de la semana, explicando el motivo. SaludTI revisa los datos con el centro y resuelve por escrito en los cinco días hábiles siguientes. Si la discrepancia afecta a una semana que puede llevar a la cancelación del contrato, SaludTI resuelve antes de proponer la cancelación a MEPRYSA.

19.3. La resolución de SaludTI se aplica en el reto y se publica si cambia alguna cifra. Queda a salvo el derecho de las partes a acudir a los tribunales según el apartado 21.

20. Modificación y cancelación

20.1. SaludTI solo puede modificar estas bases cuando lo exija la ley, una autoridad o una causa de fuerza mayor. Lo comunica por escrito a las agencias participantes y lo publica en esta página con nueva versión y fecha. Ninguna modificación afecta a un mes ya empezado ni a los fondos ya depositados.

Pendiente de revisión legal — cláusula de modificación.

20.2. Si el reto se cancela, cada agencia cobra el mes en curso como si hubiera cumplido, con cargo al depósito de ese mes.

21. Aceptación de las bases, legislación y jurisdicción

21.1. Enviar la candidatura supone aceptar estas bases.

21.2. Estas bases se rigen por la legislación española.

Pendiente de revisión legal — fuero y cualquier otra cláusula exigible.